Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/10/2026

Cette politique explique comment MICHAUX JRA SRL traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

MICHAUX JRA SRL, Grand Route 111 bte 1, 5380 Fernelmont, Belgique, BCE BE0784.728.020, contact@michauxjra.com.

Données collectées

  • Données que vous nous transmettez : nom, email, téléphone, entreprise et message, lorsque vous réservez un appel ou nous écrivez.
  • Données de navigation : pages vues, appareil, source de la visite, via des cookies de mesure et publicitaires, uniquement avec votre consentement.

Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous (mesures précontractuelles).
  • Exécuter les contrats avec nos clients (exécution du contrat).
  • Mesurer l’audience et améliorer nos publicités (consentement).
  • Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques : hébergeur (Hostinger), outil de prise de rendez-vous (Calendly), outils de mesure et de publicité (Google, Meta, TikTok), dans la limite de ce qui est nécessaire. Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange. Données clients : durée du contrat puis durée légale de conservation comptable. Cookies : 13 mois maximum.

Cookies

Les cookies non essentiels (mesure d’audience, publicité) ne sont déposés qu’après votre accord via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@michauxjra.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).